Поднимает нас в выдаче
Яндекс и 2ГИС любят живые отзывы. Чем их больше, тем проще новым людям нас найти.
Отзывы о Ёмолл — один комментарий прокачивает весь зоомагазин
1 отзыв = +10 к счастью хвостика
Хотите нас отблагодарить? Напишите отзыв 😼
Мы маленький зообренд. У нас нет гигантских бюджетов, зато есть любовь к хвостам и ваша поддержка. Отзыв в интернете для нас — как донат, только бесплатно для вас.
Алгоритмы видят отзывы — приводят нам новых людей и хвостов
Другим хозяевам проще выбрать, где заказывать корма и вкусняшки
Команда читает каждый отзыв — иногда даже распечатываем и вешаем у склада 💌
Что делает один отзыв (кроме +1 к настроению команды)
Помогает улучшать сервис
По честным отзывам мы правим процессы: доставку, упаковку, ассортимент и тексты.
Делает бренд сильнее
Молодому бренду доверяют через отзывы. Без них мы для многих просто «ещё один магазин».
Выбирайте площадку, где вам удобнее
Яндекс Отзывы
для тех, кто «гуглит в Яндексе»
Идеально, если вы нас нашли через Яндекс Карты. Пара строк — и другим станет проще выбрать Ёмолл.
Самый популярный вариант
Оставить отзыв
2ГИС
для любителей подробных карт
Если вы живёте в 2ГИС, нам там тоже очень нужна поддержка — рейтинг растёт от каждого отзыва.
Помогает локальной выдаче
Написать в 2ГИС
Отзывы ВКонтакте
для своих в ленте
Ваш отзыв увидят друзья и подписчики. Это уже почти личная рекомендация 🫶
Можно прикрепить фото хвоста
Написать во ВК
Как написать отзыв, чтобы всем было хорошо
Если не знаете, что написать — вот мини-шпаргалка. Можно использовать все пункты или только один.
1
Расскажите, что за заказ был: корм, наполнитель, лакомства, игрушки и для кого (кот, собака, хорёк и т.д.).
2
Пара слов про опыт: что понравилось в сервисе, доставке, упаковке или общении с поддержкой.
3
Если есть, что улучшить — смело пишите. Мы не обижаемся, а реально чиним процессы.
4
Бонус-уровень: фото или видео счастливого хвоста. Алгоритмы это просто обожают 🐶📸
Частые вопросы (да, нам правда важен каждый отзыв)
Даёте ли вы какие-то плюшки за отзыв, как на Ozon или ВБ?
Да 💜 Если вы оставили отзыв на любой из площадок (Яндекс Отзывы, 2ГИС или ВКонтакте) и он опубликован и виден всем пользователям, можете прислать нам скриншот.
За каждый такой отзыв начисляем на выбор:
— 100 ₽ на телефон;
— или 100 ₽ на личный счёт в вашем кабинете Ёмолл.
Важно: иногда площадки могут скрывать отзывы как «спам» — за такие отзывы бонус не начисляется. Предложение ограничено по времени, актуальные условия уточняйте у сотрудников магазина или в поддержке.
— 100 ₽ на телефон;
— или 100 ₽ на личный счёт в вашем кабинете Ёмолл.
Важно: иногда площадки могут скрывать отзывы как «спам» — за такие отзывы бонус не начисляется. Предложение ограничено по времени, актуальные условия уточняйте у сотрудников магазина или в поддержке.
Получить 300 ₽
У меня мало времени, хватит просто звёздочек без текста?
Да! Звёздочки без текста тоже помогают рейтингу. Но даже одно предложение сверху — уже мощный апгрейд для нас и других покупателей.
А если мне что-то не понравилось?
Пишите честно. Конструктивная критика для нас — золото. Так мы понимаем, что болит и что первым делом улучшать.
Отзывы вообще кто-нибудь читает?
Да, мы. Живые люди, а не чат-бот 😺 Скриншотим удачи, разбираем ошибки и часто обсуждаем отзывы всей командой.
Можно ли оставить отзывы на нескольких площадках сразу?
Можно и очень нужно, если вам не сложно. Для разных людей работают разные площадки, а вы таким образом делаете нам супер-бафф сразу в нескольких вселенных.
✨ Если вы хотите поддержать Ёмолл — просто выберите площадку и напишите пару слов. Для нас это огромная ценность.